就诊须知
看牙这件事，安排起来本该简单。
首诊会发生什么、需要准备什么，以及如果一想到看牙就不安，可以怎么办。
您的就诊
可以预期什么
您的第一次就诊
请预留至少一个小时。完整检查当天完成——口腔检查、病史采集、X光、CT 与 3D 扫描——之后我们一起讨论。您会带着书面方案和明确的费用离开，然后才决定要不要开始治疗。
需要带什么
带照片身份证件、正在服用的药物清单，以及既往的 X光片或病历（如果有）。也可以提前把资料发邮件给我们。
如何进入诊所
我们在红桂路临街一层，门口可路边停车。入口有台阶，没有坡道：如果这对您是个问题，请提前发消息，我们会到门口接您。
带孩子来
任何年龄的孩子都欢迎。第一次预约通常很短，也不做治疗——它的目的是让诊所不再陌生。
如果您感到紧张
在开始之前告诉我们。
怕看牙很常见，您不需要解释，也不需要为此道歉。预约时说，或者坐下时说。
我们会在每一步之前先说明，约定一个可以立刻中止一切的手势，并按您的节奏推进。没有得到您的同意，不会开始任何操作。
我们不承诺无痛，也不承诺保证效果，镇静并非人人适用。我们能承诺的是：您会知道正在发生什么，并且随时可以喊停。
保险与付款
费用在治疗之前谈，不在之后。
我们不与保险公司直接结算。您在诊所付费，我们提供明细发票与保险公司理赔所需的病历资料。
如果希望我们确认材料符合保险公司的要求，请在首诊时带上保单信息。
我们接受微信支付、支付宝、信用卡与国际电汇。
问题
常见问题
可以用中文沟通吗？
可以。医生与前台合计可使用中文（普通话）、英语、西班牙语、葡萄牙语与法语沟通。
可以当天就诊吗？
有时可以。通过微信或 WhatsApp 联系我们，会告诉您还有哪些时段。我们每天 09:00 至 19:00 营业，仅接受预约，不接待未预约到访。
有急诊服务吗？
如果您正在疼痛或受了外伤，请通过微信或 WhatsApp 联系并说明情况紧急。我们会尽快回复并安排时间。
可以做第二诊疗意见吗？
可以，也建议这样做，尤其是在别处拿到了范围大或费用高的方案时。请带上方案与影像资料。